Undervisning, guidning og korte introduktionsforløb bliver kun gennemført for grupper med minimum 10 betalende elever, dvs. elever der allerede har en gyldig billet eller elever der køber en billet i forbindelse med besøget.
Da der er begrænset kapacitet for undervisning, guidning og korte introduktionsforløb, anbefales det, at reservere et besøg i god tid, og altid senest en uge før ankomstdagen. Er der optaget i skoletjenesten, kan vi som alternativ til guidning og undervisning i de fleste tilfælde tilbyde en kort introduktion på ca. 15 min. til Regnskovens dyre- og planteliv.
Der kan højst være 25 elever per guide/underviser. Er der flere elever, kan eleverne deles op i hold og blive guidet/undervist efter hinanden. Ønsker man, at der skal rundvises mere end et hold af gangen koster det kr. 650 ekstra pr. guide.
I forbindelse med undervisningsforløb er der gratis adgang for 2 lærere pr. klasse, øvrige lærere betaler fuld pris. Ekstra lærere i specialklasser eller personlige hjælpere til handicappede følger dog gratis med. En reservation til et undervisningsforløb i skoletjenesten giver desuden ret til en gratis forekskursion til Randers Regnskov for én lærer.